Conditions générales de ventes (CGV)

Conditions Générales de Vente
1. Produits :
Les bouquets de fleurs séchées sont confectionnés artisanalement. Les couleurs et formes peuvent légèrement varier.
2. Prix :
Tous les prix sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
3. Paiement :
Sécurisé via Shopify (carte bancaire, PayPal, etc.).
4. Livraison :
Selon les options choisies par le client (Mondial Relay, Colissimo, etc.). Les délais indiqués sont des estimations.
5. Rétractation :
Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou périssables.
6. Retour / remboursement :
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part. Le remboursement se fait après réception du produit.